群馬県伊勢崎市にあるパソコン技術支援の業者です。

当社は5人〜20人規模の企業・法人様を対象としたサービスを提供しています。

コンピュータシステムのメンテナンスやパソコン導入・入替のコンサルティングが得意です。

連絡先

TEL 0270-24-6253

携帯 090-8490-5606

後閑克己

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企業・法人向けパソコンサポート業者です

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オフィスハピネスでは企業・法人向けにシステムのメンテナンスサービスを提供しています。
パソコン機器やシステム導入・機器入替などどんな事でもご相談下さい。
ベテランのITエンジニアがその問題解決の手助けをいたします。
群馬県内・埼玉県北西部、栃木県南西部を主な対象地域としていますが、内容によっては全国対応も可能です。

オフィスハピネスではこれまでネットワーク構築やトラブル解決などの多くの技術支援依頼を受けてきました。
そしてその問題を解決してきました。
大丈夫、それ以上悩まないでとにかく一度お問合せください。
お客様の笑顔が私たちの歓びなのです。

連絡先 0270-24-6253 (ゴカン直通)
携帯電話 090-8490-5606
メール ask@happiness-jp.com
スカイプ stylish_cool_guy

2018年の展望

後閑です。
2018年が始まって3週間近く経ちますが、おかげ様で毎日忙しく過ごしています。
当店は大きく訪問サポートとネット販売の2つの柱があり、現在その両方とも順調に推移しています。
ビジネス(自営業)を初めて19年目。最近感じる事があります。
これはよく言われる事ですが、ビジネスって難しい事じゃない・っていう事です。
相手(お客様)が欲しい・魅力を感じる(物やコト)を用意してそれを妥当な価格で提供する・・・実はこれだけの事なんです。
・暑くてノドが乾いた人→お茶
・到着した駅から目的地まで速やかに移動したい人→タクシー
・結婚して住む家が欲しい人→アパート
つまりは人の欲望を満たしてその対価をいただくというのがビジネスの本質です。
人の欲望は無限なのでビジネスチャンスも無限という事になります。
いかなる商品やサービスも現時点で完璧というモノはありません。
世の中に存在する全ての製品やサービスには改善の余地があるし、まだ提供されていないサービスも無限にあるといって間違いではありません。
また大企業ではできない、いわゆる"スキマビジネス"も無限に存在します。
素数が無限にあるとは思えないけど実際は無限なのと同様、ビジネスチャンスも無限にあるのです。
私は去年の年末、やれば利益が出る事が分かっていながら勇気がなくてそれまでできなかった事を一つ実行しました。
すでにその結果が出始めています。
今年はブレークスルーの年だと考えています。

起動しなくなったパソコンからデータを救出する方法

この記事は業務でパソコンを使用していて、基本操作ができる方を対象に記述しています。
また、一般的なパソコン用語が理解でき、パソコンの基本的なしくみを理解している方を読者として想定しています。

それが業務であれ趣味であれ、パソコンをある程度の期間日常的に利用し続けている方なら必ず遭遇するのが"パソコンが起動しなくなる"というトラブルだと思います。
なぜならパソコンを起動させるための情報(ファイル)はハードディスクなどの機械的な部品に書き込まれているからです。
機械的な部品には寿命があり、使い続けている限りいつの日か必ず壊れます。

その"起動できなくなった"時、本体の中に記録されている見積書や提案書、あるいは現場で撮影した数千枚もの画像のバックアップがを取っていない場合、どうすればいいでしょうか?
専門業者を呼ぶという選択もありますが、遠方から来る場合、または技術者の都合がつかない場合などはすぐに対応してもらえませんし、都合がついたとしてもそれなりの費用がかかります。
パソコン内の資料を参考に今日中に見積書を提出しないとせっかくの商談が流れてしまう・・・そんな時、あなたならどうしますか?

こんな時、一つの方法として KNOPPIX というOS(オペレーティングシステム)を利用してパソコンを起動するという方法があります。
KNOPPIXはクノーピクスまたはノピックスと読み、Linux(リナックス)の一種です。
このKNOPPIXはインターネット上に無料で公開されていて、誰でも自由に利用する事ができます。
一例として以下のサイトがあります。
こちら

使い方は以下の通りです。
なお、今回はKNOPPIXをCDまたはDVDから起動させるため、この方法を使うには対象となるパソコンに光学ドライブが装備されている必要があります。

1. 利用したいKNOPPIXのファイル(iso形式)をダウンロードする。
2. 1でダウンロードしたファイルをCDまたはDVDにisoイメージで書き込む。

以上の2ステップで起動メディアが作れます。
後は作ったメディアを該当のパソコンに入れてそのメディアから起動させればOKです。
(DVDドライブからパソコンを起動させるにはBIOSで起動順位を変更する必要がある場合があります)
knoppix
KNOPPIXの起動画面はWindowsと似ているのでWindowsを使い慣れている人なら直感で使えると思います。
救出したいデータが記録されているドライブを開き、D&D(ドラッグ&ドロップ)操作でUSBフラッシュメモリなり外付HDDにコピーします。

なお、この方法はあくまでそのパソコンのデータ領域が正常であるという事が前提です。
データ領域が破壊されているなど正常に読み取れない場合はこの方法ではデータ救出を行う事はできません。
このような素晴らしいシステムが無料で使える事に感謝します。

悪徳な回線販売業者に注意

残念な事ですが、通信回線やプロバイダなどインターネット関連のサービスや機器を販売している企業の中には、悪徳と評価されてもしかたないやり方をしているところが少なくありません。
知識のない人たちを対象にした "インチキコンサルタント" 的な会社もあり、実際に私がサポートで訪問した中でも数多くのトラブル事案がありました。

回線を契約(切替)すればパソコンをプレゼントするという手法があります。
確かにパソコンは届きます。
しかし、それは前の持ち主が使わなくなって回収に出したものをタダ同然で引き取ったようなものであり、中にはディスプレイにタバコのヤニがべったりと付着していたものさえありました。
私は自分の経験から事務所などで業務で使われているパソコンの寿命は約6年ほどと考えていますが、プレゼントとして届いたパソコンは明らかにその期間を過ぎていて事実上のゴミ同然の代物でした。

また、ある事務所ではバックアップがあれば安心ですよと勧誘され、同じNTT東の回線を2重に契約していました。
確かにトラブルに備えて回線を2本引いておくという考え方は存在します。
しかし、その場合は別の企業が提供する回線を用意するのが常識です。
同一企業の回線の場合、その企業の通信設備に障害が発生した場合、2本とも使えなくなる可能性が高いからです。これではバックアップの意味が全くありません。

高齢の夫婦世帯でパソコンやスマートフォンを使っていないのに、電話で勧誘されたとの事で光回線を引いている家庭もありました。これなどは形を変えた振り込め詐欺といっても過言ではありません。

こういった被害に遭わないためには、それなりに知識のある信頼できる人に相談する事です。
普段からそういった人や会社を探しておく事をお勧めします。
電話を受けてもすぐに応じないで、本当に安くなるのか、切り替える事で条件が悪くなる事はないのか、慎重に検討する事が必要です。
そして、最終的に切り替えた方が有利になるという判断になった場合、その電話をかけてくる代理店ではなく、その提供会社に直接申し込む方が有利な場合がほとんどです。

ウィルス対策ソフトはどれがいいの?

パソコンサポートの仕事でお客様対応をしている中で、ウイルス対策(セキュリティ)ソフトはどれがいいのかという相談をよく受けます。
この質問について私の見解を述べておきます。

物事には多くの場合プラス面とマイナス面があります。
(自分がプラスと考える)一方を取ればもう一方のマイナス面も併せて付いてきます。
市販のセキュリティーソフトの場合、そのほとんどのものが "パソコンの処理が遅くなる" のが大きなマイナス面だと言えます。
これは、バックグラウンドで動作していて常にパソコン上で行われる処理を監視しているという ソフトウェアの性質上当然の事であり、いわゆる"ウィルス" の検出精度が高いほど負荷も大きくなると言って差し支えありません。

自動車で例えれば、エアコンを使う事でエンジンの出力がコンプレッサーを動作させるのにも使われるため、パワーが落ちたり燃費が悪くなったりするというのと同じです。
私は、パソコンの一般利用者の方は、この"マイナス面"を全く考慮しない人が多いように感じています。

Windows7以上を搭載しているパソコンには、Windows Defenderと言うセキュリティーソフトが標準でインストールされています。
私自身の事でお話すれば、私はこのWindows Defender の前身であるMSE(Microsoft Security Essentials)も含めてこれ以外の市販の製品を使用せずに Windows XPからもう10年以上ウィルス感染などのトラブルは一度もありません。
また、この Windows DefenderはOSの開発元が提供している、いわば"純正品"だけあって、OSへの負荷も小さく、処理にほとんど影響しないと感じています。

結論:Windowsパソコンには市販のセキュリティーソフトをインストールする必要はなく、入れる事で逆にマイナス面の方が大きい、
上記の文章はあくまで私個人の見解です。
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